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| [re] 불편을 드려 죄송합니다. |
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고객님 안녕하세요.
길게 사용하셔야 하는 리본일경우 이음부분이이 있으면 당연히 안되죠~
연결해 드리지 못할경우엔 기본공단일경우 한마정도 더 여유분을 넣어드리는데
고객님처럼 2마 이상을 사용하셔야 한다면 당연히 기분이 상했을거라 생각이 듭니다.
제품 하단 짧은글 아래쪽 참고사항에 꼭 이어 받아야 하는경우는 ~
주문시 당부말씀에 남겨달라는 문구가 있었는데 그부분은 확인을 하지 못하였나 봅니다.
주문하실땐 되도록이면 이음부분없이~ 혹여나 이음이 생길경우엔
꼭 전화드리고 처리를 해드리도록 할께요.
기분이 많이 상하셨다면 너그럽게 양해해 주시고 ~
좀더 고객님의 입장에서 생각하는 가배리본이 되도록 노력 하겠습니다.
방문해 주셔서 감사 드리구요.
즐거운 하루 되세요~
>그래도 괜찮은 쇼핑몰 인줄 알았는데 , 전화상담 대응 참 실망 스럽습니다.
>조금만 신경쓰면 서로가 좋은 일인데...
>다시 이 쇼핑몰을 이용할지 모르겠지만, 끈어서 판매 되어지는 부분이나 , 여러번 이어서 보내 지는 경우가 생기면 고객분들과 상담을 통해서 이루어 지는 부분도 있었으면 합니다.
>안내 문구라도 넣어 주시던지요..
>초보 고객분들 많으실겁니다. 주문 하시는 분들도 계산 하에 주문 들어 가는 경우도 많을텐데. 중간에이어서 보내는 지면 생각했던 갯수가 나오지 않는 경우가 생기면 서로 불편 한부분 아닌가여....
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