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| [re] 고객님 안녕하세요~ |
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고객님 안녕하세요~
문의하신 내용 다시 답변해 드릴께요~
회원가입시 주소입력은 국내 연고지가 있으신경우 우선 그주소로 회원가입을 해주시기바랍니다.
이후 실제 주문하시어 배송받으실 주소는 주문하시면서 당부말씀 남기는 메모란에
영문성함,고객님해외 전화번호 주소등 상세히 남겨주시면 되십니다.
(또는 사이트 메일이나 게시판에 자세한 배송주소를 알려주셔도 좋습니다)
또한 결제는 주문이 끝난후 결제란으로 이동하면 나오는데요
저희 사이트 특성상 카드결제는 국내카드로만 결제가 가능하답니다.
따라서 카드결제시 해외카드의 경우에는 결제가 안되실 수 있습니다.
이런경우에는 무통장입금으로 저희 통장계좌로 입금하시어야 되는 불편함이 있지만 이점 고객님의 양해를 바랄께요~
해외배송의 경우 한가지 더 참고해 주시어야 하는거는
배송비 인데요~ 국내의 경우 소매 주문시 3만원 도매주문시 20만원 이상 구매하시면 무료로 배송이되지만
해외배송의 경우 배송비가 국내와 차이가 있으므로
상품 준비후 무게을 재어서 해당국가별 택배비를 계산해서 알려드리면
다시한번 입금을 하시어야 하며
소매 주문시 3만원 도매주문시 20만원 이상구매시에는 알려드리는 해외배송비에서
2200원만 차감하고 입금해 주시면 됩니다.
해외에서 주문하실경우에 배송은 조금 여유있게 주시고 이용하시면 재고가 부족한경우
모두 채워서 발송해 드릴 수 있으며,
저희 해외배송은 우체국특급배송(EMS)로 배송하고 있으니 참고해주시길 바랄께요~
다른 궁금하신점 있으시면 다시 문의해 주시면 자세히 상담해 드리겠습니다
감사합니다 좋은하루 보내세요^^
>안녕하세요...
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>해외발송 가능하다니 다행이네요! 너무 신나요.
>
>그런데 제가 회원가입을 하려고 하니깐 "주소확인" 절차에서 할 수가 없게 되네요. 해외 사람들은 어떻게 회원 가입을 해야 하나요?
>
>그리고, 제가 크리딧 카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요? 장바구니에 사고 싶은 물건을 넣고 결제로 가면 크리딧 카드 옵션이 생기나요?
>
>이엠에스로 배달 해 주신다고 했는데 그것이 무엇인가요?
>
>그리고 제가 얼마 이상 사면 무료 배송도 가능 한가요?
>
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>>고객님 안녕하세요~
>>
>>저희 가배리본을 찾아주셔서 감사합니다.
>>
>>해외주문건은 주로 EMS로 발송하고 있습니다.
>>
>>사이트로 주문접수하실때 배송지주소를 정확하게 기재해주시고
>>
>>결제를 해주시면 포장준비후 상품 무게에 따른 EMS택배비와 재고 부족한 상품이 있을경우
>>
>>메일로 문의 드린후 확인이 되면 상품을 발송합니다.
>>
>>주문하시면서 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요.^^
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>>안녕하세요?
>>>저는 미국 뉴저지에 살고 있는데요, 가베리본 물건들이 품질도, 종류들도 너무 너무 좋아 보여서 사고 싶은데 미국으로 배송이 되나요?
>>>결제는 크레딧 카드 (메스터 카드나 비자 카드)로 할거구요, 할부 아니고 한꺼번에 돈 다 낼꺼예요.
>>>배송은 시간이 좀 걸려도 괜챦은데 가능할까요?
>>>
>>>아무리 찾아봐도 여기 뉴욕, 뉴저지에는 가베리본이 가지고 있는 그런 고급스런 재료들이 없더라구요.
>>>
>>>꼭 알려주세요! 감사합니다.
>>
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