가배리본-배송관련

[re] 고객님 ㅠ.ㅠ전화를 드렸었는데요...ㅠ.ㅠ

( )


name	가배리본M

안녕하세요?

저희가 이제야 내부 점검망을 확인을 했네요...

25일날 연락을 몇차례 드렸는데요...

소매만 결제가 되고, 도매가 입금이 않되어서요...

보통 같이 보내드리고 도매 택배비를 환불을 해드리는데요...

그날 연락이 되질 않아서 소매발송을 정지 시켰는데요,

직원이 박스를 체크하면서 잘 못체크해서 먼저 발송을 해버렸다고 하네요ㅠ.ㅠ

25일 저녁에 입금이 된 것 맞으시죠?

금액을 제대로 확인을 하지않고 발송건이라고만 넘겨버렸네요ㅠ.ㅠ

입금확인하는 과정에서도 누락이 있었습니다.ㅠ.ㅠ

불편을 드려 죄송하구요, 내일 포장을 해서 발송을 하겠습니다.

물론 도매 택배비도 같이 환불을 해드리겠습니다.

최근에 주문건이 늘어나면서 실수가 빈번해서 그렇지 않아도 대책을

고심중입니다.

불편을 드려 죄송하구요, 최대한 빠른 시간안에 도착할 수 있도록 노력하겠습니다.

저희때문에 맘이 상하신건 아니신지 모르겠습니다.ㅠ.ㅠ

그래도 남은 시간 행복하시구요^^* 항상 건강하세요~~~^^*

감사합니다.

>일반상품은 왔는데 도매 상품이 안왔거든요..같이 보내 셨나요?
>제 주문 확인란에는 도매상품이 주문접수라고만 되어 있거든요...

IP Address : 222.100.224.91

nananaya (2005-04-27 23:31:24) 맘 안 상했어요..항상 최선을 다하시는데 한번 실수 하신걸로 맘이 상하디니...괜찮아요.. 불편하지도 않구요..택배비도 환불 안해 주셔도 되는데...바쁘시다니 좋은 일이네요..항상 좋은일만 생기시길...

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18994	잘못왔어요.	이수민	12-07-03	458

18993	[re] 도+소매 묶음 발송해 드려요^^	가배리본k	12-06-20	458

18992	[re] 우편은 분실우려로~	가배리본k	12-06-07	458

18991	[re] 상품 준비해 드려요~	가배리본k	12-07-03	457

18990	내일까지..	황은미	05-11-09	457

18989	[re] 윤이랑고객님~주문감사합니다.^^	가배리본B	05-06-04	457

18988	물건받았슴돠~	박옥화	05-04-01	457

18987	ㅜ_ㅜ	보람	05-03-16	457

18986	해외배송 가능한가요?	박윤미	08-07-15	456

18985	감사해염.. 더더욱 번창하세염.	김효성	05-03-31	456

18984	아직 배송이 안되었네요	윤선옥	05-03-23	456

18983	[re] 상품 오늘 준비해 드려요~^^	가배리본K	12-06-27	455

18982	하루종일 출고처리중 [1]	hylee0117	10-04-24	455

18981	현금영수증 꼭 발급해주세요.	남이	09-12-10	455

18980	빠진게 있습니다.	차수민	12-06-24	454

18979	[re] 김인정고객님 죄송합니다.^^;;	가배리본B	05-05-12	454

18978	[re] 예쁘게 만드세요^^*	가배리본B	05-05-09	454

18977	언제쯤 오나요??	김현주	06-12-17	453

18976	[re] 입금확인했습니다.^^추가주문하신것 까지 함께 발송하겠습니다.	가배리본B	05-05-23	453

18975	입금확인 바랍니다.	박혜련	12-07-04	452


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