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| [re] 김양희님 오늘 발송하는 것이 맞는데요. ㅠㅠ |
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김양희님 안녕하세요~
고객님 제품은 오늘 발송하는 것이 맞습니다.
추가주문하신 제품은 포인트로 결제해서 포장이 모두 끝났어요.
어제 답변드린 내용 보시고 오해가 있으셨나봅니다.
어제 추가주문 포인트처리하고 주문하신 제품 입금하시면 함께 발송하려고
기다리고 있었는데 어제 입금을 늦게 하셔서 어제 발송을 못했습니다.
정오 12시전에 입금하셔야 당일 발송이 되거든요.
어제 답변내용에도 12시전에 입금하시면 당일 발송된다고 말씀드렸는데요...
입금 전이시라 입금하실때 부족한 금액 입금하시면 된다고 답변 드린거예요.
어제 저녁에 입금 확인해보니 처음에 주문한 금액에 맞게 입금하셔서
부족한 금액은 저희가 포인트로 결제하고 포장을 했답니다.^^
330원때문에 발송을 하지 않다니요.. 말도 안되지요..^^;
330원때문에 발송을 못하게 되는 경우라면 전화라도 드렸겠지요...
입금하신 시간이 3월 2일 13:44:38초에 농협으로 입금하셨습니다.
12시에 마감을 하기 때문에 12시이후에 입금하신 고객님들 제품은 3월 3일 오늘 발송하는 것이 맞는답니다.
12시 이후에는 마감하고 포장하느라 고객님께서 입금하신 내용은 어제 밤 10시에 확인을 했답니다.
이 글 보시고 오해가 풀리셨으면 합니다.
양희님은 저희와 첫거래도 아닌데 가배가 그럴리가 있겠어요..
양희님이 오해하셔서 제 마음이 불편하네요. ㅠㅠ
내일 제품 받으시면 기분좋게 예쁜 작품 만드셨으면 좋겠어요.
제가 답변한 내용에 오해의 소지가 있으셨다면 진심으로 사과드리겠습니다. ㅠㅠ
혹시라도 궁금하신 점 있으시면 글 남겨주시거나 연락주세요.
고객님 담당자는 가배리본S를 찾으시면 됩니다.
오해 푸시고 기분좋은 하루 되셨으면 합니다.
감사합니다.
>이제 보았네요... 포인트가 조금 모잘라는거.. 330원 때문에 아직도 배송을 안시킨건가요?
>넘 하시네요...전 왜이렇게 안오나 기다리다... 컴을 켜보았는데.. 이제 답글을 보았네요..
>330원 넣어드리죠...그럼 언제 배송되는건가요? 빨리 보내주세요... 전화라도 주시지.. 330원에 넘 야속한 마음까정 드네요...
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