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| [re] 고객님 안녕하세요~ |
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고객님 확인해보니
처음 주문하셧던 주문건이 현재 지워진것 같습니다
원래 카드결제 끝나면 장바구니 비워져야하는데 그대로 남아있어서
추가주문하시기 위해 결제가 끝났으므로 장바구니 비우시고 다시 추가주문하시어 통장으로 입금하신것 같은데요~
장바구니가 그대로 남아있을경우 비우시게 되면 이번처럼 주문서가 지워진답니다
카드 결제는 96,600 원 되었으므로 96,600 주문만 죄송하지만 다시 해주시면 좋을것 같습니다
연락드렸는데 통화가 오후 2시 이후에만 되신다고 하시어 게시판 보시거나 그시간되시면 저희가 연락을 드리도록 할께요~
주문금액이 커서 다시 주문하시기 어려우실것 같은데
이번에 이렇게 되었네요~~
죄송합니다 연락드릴께요~~^^
>처음에 9만7천 얼마치 결제하고 주문정상적으로 완료하고 나의가베->주문확인에서 확인도 됬는데요.
>또 주문할게 있어 두번째주문을 5만 9백원정도 다시 하려고 하니 주문번호가 같다면 신용카드결제오류가 몇번 떠서 무통장입금으로 하니 됬는지 안됬는지 모르게 넘어가더군요.
>나의가베로 들어가서 주문확인페이지 확인하니 첫번째 9만 7천 얼마 결제한건 온데간데 없고, 5만 9백원 주문한것만 있던데 어떻게 된건지 확인 부탁합니다.
>9만7천얼마는 처음에 정상적으로 카드결제해서 주문확인까지 떳었는데 왜 없어진건지요?
>주문기록 없어진건가요? 3시간동안 골라담은 건데 정말 ..
>시스템 보수좀 하셔야 할듯 합니다.
>그리고 마이찜은 사용할 수도 없는 메뉴 왜 만들어놓으신건지..
>아무튼 2개 결제 어찌된건지 확인하고 연락 부탁합니다.
>오후 2시이후에만 통화가능합니다.
>010-7566-2947
IP Address : 180.228.51.14
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