가배리본-종합Q&A

[re] 9일 주문건은 4/10 발송해드렸어요~

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name	가배리본k

고객님 안녕하세요~

9일 주문건은 10날 발송해 드려 12일 수령으로 확인이 되셨어요.

이번에 주문하신상품이 지난번 주문번호에 중복이 되어 오류가 된것 같습니다.

제품구매내역이 작품명으로~
"별빛토션레이어드핀(인디핑크)" "페이즐리빈티지슈슈" "별빛토션레이어드핀(레드)" "컬러플레트로리본핀(검정)"~~
이런상품이 맞으신지요

맞다면 주문건 카드결제 안내해 드리도록 하겠습니다.

로그인후 상품검색란에 "자개"로 검색 하시면
자개까메오(소)-개인결제용 73300원 상품이 보일거에요

장바구니에 한개담아 주문결제 하기를 클릭하시고
포인트란에 1827P 한번더 기재후 카드결제 진행해 주시면 되세요
그럼 주문이 71,473 원(1827P)인데
71473원 카드 결제 되실거에요~

혹시 "자개"로 검색하셨는데 73300원상품이 안보일 경우엔 게시판에 한번더 남겨 주시면
금액 다시 돌려 드리도록 하겠습니다.

이용하시는데 불편을 드려 죄송하구요.
방문해 주셔서 감사 합니다.
즐거운 하루 되세요~

"
>제가 9일에 주문하고 결재하고 오늘 확인했을때 배송중이라고 나왔는데요..
>오늘 다시 주문을 하려고 하니 주문번호가 중복이라고 결재가 안되네요...
>그리고 주문내역을 확인하니 9일 주문했던 내역이 없어졌는데요...
>이거 왜케 된건지...9일 주문한건 발송이 제대로 된건지...
>오늘 주문하려고 하는건 어찌해야 하는지요..
>제가 외국에 있어서 연락이 불가능 하거든요...답글 남겨 주시기 바랍니다
>수고하세요.

IP Address : 180.228.52.8

김은영 (2012-04-12 22:19:35) 4월9일 주문한 상품은 조회가 안되는데 어떤 상품을 주문했었는지 어떻게 볼수 있나요?? 그리고 자개로 요청된것은 방금 결재 했어요...

가배리본k (2012-04-13 08:00:58) 고객님 안녕하세요 주문번호가 중복이 되어 전산으로는 지난번 내역이 조회가 안되실거에요 보내드린 내역서가 있는데 그걸 보시고 참고를 해보셔야 할것 같아요.~ 불편을 드려 죄송합니다. 71,473 원(1827P)주문건은 결제 확인 되었습니다. 상품 틀리지 않도록 꼼꼼히 잘 확인해서 발송하도록 하겠습니다. 멀리서도 이용해 주셔서 감사 드리구요^^ 즐거운 하루 되세요~

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