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| 주문결제 취소건에 대하여 |
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어제 3월 26일 가베리본에서 전화를 받았는데여
주문하고나서 장바구니에 넣은 상품이 결제한 주문내역에 포함이 되서
금액이 초과과 되었다며 나중에 담은 상품을 따로 골라달라는 말씀을 하셨는데
제가 아이가 아파서 컴퓨터할시간이 없다고 전화를 끊고
오늘 지금 3월 28일 장바구니를 보니 담은 상품은 다사라지고
주문확인 건에는 입금주문취소완료 라고 되있고
가베리본 시스템제 문제가 있는거 같은데여
상품주문하고 나서 빠진 상품을 다시 장바구니에 넣는 경우가 생기는데
그때마다 주문자가 기존 장바주니 다 비우고 다시 상품을 집어넣어야 한다는
결론이 나오거든여
그리고 전화받앗을때도 그래여
가베리본 시스템문제인데' 먼저 양해를 구하고 나서
번거롭게해서 죄송하다든지 이런 말한마디없고
오히려 발송을 못하고있다며 저한데 짜증을 내시는데
이건 경우가 아니라고 생각합니다
어찌되었건 급한 물건도 아니고
저희애가 아파서 열흘정도 어린이집도 못갈거같고
애가 아픈데 제가 리본만들고 할 정신이 없어여
그러니 이번 주문건은 신용카드 결제 취소해주시고
마음의 여유가 생기면 다시 주문하겠습니다
빠른 답변부탁드립니다
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