가배리본-종합Q&A

[re] 고객님 안녕하세요~

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name	가배리본Y

고객님 안녕하세요~

포토러브에 올려주신 사진 확인되시구요~

양면테잎으로 인해서 문의하신 내용 확인했으며..

먼저 믿고 이용하시는데 불편을 드려서 너무 죄송합니다.

또한 수광양면테이프(5mm)판매시 항상 주의하는 부분인데

이번에 고객님께 말씀하신 상품이 배송되신것 같아요.

5미리 또는 7미리가 거래처에 의하면 커팅작업이 힘들어서

안에 종이속지가 분리되어 깔끔하질 않다고 하여서 부딪치는 부분인데요~

어찌하였든 고객님께서는 저희를 믿고 주문하셨으므로

저희가 상품 포장시 걸러내지 못하고 보내드렸으므로 저희 실수 인것 같습니다.

그리고 문의하신 사용하다 보낸것 같다고 하신 2개는

저희가 사용하던 테이프를 고객님께 포장하는거는 있을 수도 없는 일이구요~

거래처에 저희도 다시 문의해 보았는데...테이프 출고시 겉면이 지저분하면

롤에 감겨있을때 한번 벗겨내는 과정에서 손으로 테이프를 짤라서 그렇다고 합니다.

저희도 이번을 계기로 다시한번 상품 입고시 대량으로 들어오긴하지만 정검해 보도록 하구요~

고객님들께 배송시 깔끔한 제품으로 배송되시도록 다시한번 노력하겠습니다.

해외에서 주문하시어 받으신다고 하셨으므로 다시 불량분만 보내드리기도 어려울것 같으며

이번 불량분은 다음에 주문시 당부말씀에 메모를 남겨주시어 수량을 알려주시면 다시 챙겨드리면 어떨지요?

포토러브에 올리신 사진과 내용은 확인이 되었으며,사진인화하는 곳이라서 저희가 내용을 지우도록 하겠습니다~

답변 주시는데로 처리해 드리도록 하겠으며 다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.

고객님의 양해 바랄께요~ 좋은 하루 보내세요^^

>이메일 주소도 없고
>사진이 올라가는 게시판을 찾다가
>"포토러브"란에 올렸습니다.
>확인해 주세요.

IP Address : 180.228.51.15

유순희 (2011-10-11 13:42:53) 잘 처리해 주셔서 감사합니다.

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27721	주문 취소요망	김미영	12-01-15	448

27720	배송잘받았는데요 물건하나가 색상및 모양이 다르네요	김은정	12-02-25	448

27719	제고 문의요~	백영진	12-02-28	448

27718	물건을 받았는데요.	이명희	12-03-23	448

27717	방금 주문했는데요,	손경혜	12-03-26	448

27716	[re] 불편을 드려 죄송합니다.~	가배리본k	12-03-28	448

27715	[re] 김애정 고객님 안녕하세요~	가배리본M	12-04-23	448

27714	[re] 통화드린데로 처리되십니다~	가배리본B	12-04-28	448

27713	교환될까요?	궁금	05-03-23	449

27712	[re] 작품일지를 참고해보세요^^	가배리본B	05-05-17	449

27711	[re] 고객님 안녕하세요~~	가배리본Y	06-10-11	449

27710	연락좀 ㅠㅠ	김남지	11-04-26	449

27709	[re] 고객님 안녕하세요~	가배리본Y	11-05-23	449

27708	[re] 색상 섞어서 도매 구매는 안되세요~	가배리본k	11-06-24	449

27707	[re] 네~ 잘 확인해 드릴께요	가배리본k	11-07-01	449

27706	[re] 고객님 안녕하세요~	가배리본Y	11-07-21	449

27705	무광주자	ptk08	11-07-22	449

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