가배리본-종합Q&A

[re] 고객님 안녕하세요~

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name	가배리본Y

고객님 안녕하세요~

포토러브에 올려주신 사진 확인되시구요~

양면테잎으로 인해서 문의하신 내용 확인했으며..

먼저 믿고 이용하시는데 불편을 드려서 너무 죄송합니다.

또한 수광양면테이프(5mm)판매시 항상 주의하는 부분인데

이번에 고객님께 말씀하신 상품이 배송되신것 같아요.

5미리 또는 7미리가 거래처에 의하면 커팅작업이 힘들어서

안에 종이속지가 분리되어 깔끔하질 않다고 하여서 부딪치는 부분인데요~

어찌하였든 고객님께서는 저희를 믿고 주문하셨으므로

저희가 상품 포장시 걸러내지 못하고 보내드렸으므로 저희 실수 인것 같습니다.

그리고 문의하신 사용하다 보낸것 같다고 하신 2개는

저희가 사용하던 테이프를 고객님께 포장하는거는 있을 수도 없는 일이구요~

거래처에 저희도 다시 문의해 보았는데...테이프 출고시 겉면이 지저분하면

롤에 감겨있을때 한번 벗겨내는 과정에서 손으로 테이프를 짤라서 그렇다고 합니다.

저희도 이번을 계기로 다시한번 상품 입고시 대량으로 들어오긴하지만 정검해 보도록 하구요~

고객님들께 배송시 깔끔한 제품으로 배송되시도록 다시한번 노력하겠습니다.

해외에서 주문하시어 받으신다고 하셨으므로 다시 불량분만 보내드리기도 어려울것 같으며

이번 불량분은 다음에 주문시 당부말씀에 메모를 남겨주시어 수량을 알려주시면 다시 챙겨드리면 어떨지요?

포토러브에 올리신 사진과 내용은 확인이 되었으며,사진인화하는 곳이라서 저희가 내용을 지우도록 하겠습니다~

답변 주시는데로 처리해 드리도록 하겠으며 다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.

고객님의 양해 바랄께요~ 좋은 하루 보내세요^^

>이메일 주소도 없고
>사진이 올라가는 게시판을 찾다가
>"포토러브"란에 올렸습니다.
>확인해 주세요.

IP Address : 180.228.51.15

유순희 (2011-10-11 13:42:53) 잘 처리해 주셔서 감사합니다.

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27761	사진도 함께	박은희	11-09-19	452

27760	[re] 고객님 안녕하세요~	가배리본Y	11-09-27	452

27759	[re] 장바구니는 5일정도 보관이 되세요~	가배리본k	11-09-30	452

27758	팥색공단 40mm짜리 주문했는데 중간에 발자국같은게 8~9cm가 있네요	안재연	11-10-27	452

27757	묶음배송 부탁드립니다.	오영진	11-11-24	452

27756	[re] 다음에 주문시 다시 넣어 드리겠습니다.~	가배리본k	11-12-12	452

27755	[re] 주문하신분 성함이나 아이디를 알려주세요~	가배리본k	11-12-20	452

27754	[re] 고객님 안녕하세요~	가배리본Y	11-12-23	452

27753	도와주세요....급.	배저미	11-12-31	452

27752	붙일때요	이연경	12-02-28	452

27751	[re] 불편을 드려 죄송합니다.~	가배리본k	12-03-28	452

27750	[re] 죄송합니다~ 적립해 드렸어요	가배리본k	12-04-11	452

27749	주문 확인 바랍니다.	김은영	12-04-11	452

27748	[re] 죄송합니다. 연락 드리고 빠른 처리해 드리도록 하겠습니다.	가배리본k	12-04-12	452

27747	물건이 불량입니다..	김현주	12-04-13	452

27746	누락됐어요	김현주	12-04-18	452

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