수고많으세요, 오늘 도통전화를 안받으셔서 이렇게 글로 올립니다.
우선 어제 주문한 내역확인과 11월26일자로 발송된 재료중 일부가 잘못발송되어 재발송요청했으나 지연되어 직접통화를 희망하는겁니다.제가 이렇게 작품을 만드는게 초보라서 처음 재료신청이후 별도로 확인없이 보관중인데, 오늘 확인해보니 몇가지 의문되는게있어 확인부탁드립니다
1)11월20일 주문한 스프링귀걸이훅大1쌍(순은신주버니쉬도금)로 되어있으나,주문지에있는것과상이한것이발송
2)11월20일 주문한 팬던트고리20개(니켈6mm하트모양)으로되어있으나 5개만주문되고 가격은 2597원으로 청구됨
3)11월26일 주문한 스프링귀걸이훅大쌍(순은)4쌍미발송(11월30일 032-872-1963 담당자와통화완료)
4)11월26일 주문한 스프링귀걸이훅大1쌍(은니켈)1개불량(11월30일 032-872-1963 담당자와통화완료)
위에 대한 궁금한 사항을 메일로 발송부탁드리고, 실제로 재발송주기로한 3~4번항목은 재발송부탁드리고,
1~2 정확한 답변부탁드립니다
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